Transport & auto · Chauffeur VTC
Un VTC vit de ses clients réguliers : le voyageur d'affaires qui revient chaque mois, l'hôtel qui vous recommande, la famille qui part tous les étés à l'aéroport. La carte remise en fin de course leur permet de vous réserver directement et à l'avance, comme la loi l'exige pour toute prise en charge en VTC.
Carte NFC dès 39,99 €, payée une fois · S'ouvre sur tous les téléphones
Sur le terrain
Vous déposez un client à la gare après un trajet depuis son hôtel. En sortant les valises, vous lui tendez la carte en métal. Il l'approche de son téléphone ou scanne le QR code au dos. Il voit votre nom, la photo du véhicule, vos prestations (transferts gares et aéroports, mises à disposition, déplacements professionnels), le numéro de votre carte professionnelle et l'inscription de votre entreprise au registre VTC. Il enregistre votre fiche. Pour son retour, il réserve un créneau dans votre agenda et reçoit la confirmation par e-mail. Le concierge de l'hôtel garde aussi votre carte, et ses clients vous réservent de la même façon, toujours avant la prise en charge.
Le client choisit le jour et l'heure de prise en charge dans votre agenda, synchronisé avec Google Agenda, et reçoit une confirmation par e-mail. Chaque course part ainsi d'une réservation faite avant la prise en charge, ce qui est la règle de base du VTC.
Le bouton « Ajouter à mes contacts » enregistre votre nom, votre portable et votre e-mail. Le voyageur qui revient dans votre ville vous appelle ou vous écrit directement pour réserver, sans repasser par une application de mise en relation.
Transferts vers les aéroports, mises à disposition à l'heure, accueil de délégations, trajets longue distance : décrivez chaque prestation et le véhicule, avec le nombre de places et de bagages. Un client d'affaires voit tout de suite si vous prenez quatre passagers et leurs valises.
Les avis de clients réguliers rassurent une entreprise qui cherche un chauffeur pour ses invités. Affichez la date de chaque avis et indiquez s'ils font l'objet d'un contrôle, comme le prévoit le Code de la consommation pour les avis publiés en ligne.
Mentions
Sources : Code des transports, art. L3120-2 · Code des transports, art. L3120-2-2 · Code des transports, art. L3122-3 · Code des transports, art. L3121-1 · Code de commerce, art. R526-27
Information générale, à vérifier auprès de votre ordre ou de votre organisation professionnelle.
Votre nom, celui de l'entreprise, un numéro de réservation, vos prestations, le type de véhicule et le nombre de places. Ajoutez le numéro d'inscription au registre VTC et celui de votre carte professionnelle : le client peut vérifier, et la page montre que vous travaillez sur réservation, ce que la loi impose à tout VTC.
Le QR code imprimé au dos de la carte NFC ouvre votre page Weelik avec l'appareil photo du téléphone. Les iPhone XS et plus récents et la plupart des Android lisent aussi la puce NFC quand on approche la carte. Vous pouvez reprendre le même QR code sur un chevalet posé dans la voiture, pour que vos passagers réservent leur prochain trajet.
« Chauffeur privé » est une expression commerciale courante, mais l'activité reste celle de VTC, avec carte professionnelle et inscription au registre. Écrivez VTC sur la carte, éventuellement suivi de « chauffeur privé » ou de votre gamme de véhicule (berline, van), et jamais « taxi », qui suppose une autorisation de stationnement.
Cuir & chrome joue la sobriété d'une berline qui attend devant l'hôtel, avec ses capitales gravées et ses filets champagne. Pour la carte physique, le métal à 69,99 € accompagne bien une prestation de standing. Les modèles sont réservés aux offres payantes, dès Access+ à 15 € par mois.
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