Animaux · Vétérinaire
Après une consultation, le propriétaire repart avec une ordonnance, un rappel de vaccin à prévoir et souvent une question qu'il n'a pas posée. Votre carte lui donne vos coordonnées, la marche à suivre en cas d'urgence et la prise de rendez-vous, dans le cadre que fixe le code de déontologie.
Carte NFC dès 39,99 €, payée une fois · S'ouvre sur tous les téléphones
Sur le terrain
La consultation de primo-vaccination est terminée, l'auxiliaire prépare la facture et rappelle qu'il faudra revenir dans un mois. Le propriétaire approche son téléphone de la carte NFC posée sur le comptoir d'accueil. Votre page s'ouvre sur les coordonnées de la clinique, les jours et heures de consultation, l'organisation des urgences la nuit et le week-end, et le bouton de prise de rendez-vous. Il réserve le rappel, reçoit la confirmation par e-mail et enregistre la fiche de la clinique dans ses contacts, numéro d'urgence compris. Pour un vétérinaire à domicile ou en rurale, la carte se tend dans la cour de ferme ou sur le pas de la porte, et l'éleveur garde vos coordonnées à jour.
Vaccins, rappels, consultations de suivi, stérilisations à programmer : le propriétaire choisit son créneau sur la carte, synchronisée avec Google Agenda, et reçoit une confirmation par e-mail. L'accueil téléphonique reste disponible pour ce qui ne peut pas attendre, et la carte doit le dire clairement.
Le code de déontologie demande qu'un site vétérinaire offre une adresse électronique ou un formulaire de contact facilement accessible. Le formulaire de la carte joue ce rôle pour les questions non urgentes, administratives ou de suivi. Rappelez à côté qu'une urgence se signale par téléphone, jamais par formulaire.
Quand le chien a avalé une tablette de chocolat un dimanche soir, le propriétaire n'a pas le temps de chercher. Le bouton « Ajouter à mes contacts » enregistre en une fois la clinique, son adresse et le numéro à composer en dehors des heures d'ouverture, si vous l'indiquez dans la fiche.
Mentions
Sources : Code rural et de la pêche maritime, art. R242-35 (communication et information) · Code rural et de la pêche maritime, art. R242-72 (sites internet) · Code rural et de la pêche maritime, art. R242-76 (communication aux tiers, mention 24 h/24) · Ordre national des vétérinaires, communication des établissements vétérinaires sur internet (2025)
Information générale, à vérifier auprès de votre ordre ou de votre organisation professionnelle.
Votre nom ou celui de l'établissement, l'adresse, le téléphone, les jours et heures de consultation et l'organisation des urgences. Sur la carte digitale, ajoutez la prise de rendez-vous et un formulaire de contact pour les questions non urgentes. Les règles de l'Ordre s'appliquent à la carte comme à tout support : information loyale, prix clairs et datés, aucun témoignage.
Non. L'article R242-35 du code rural interdit au vétérinaire d'utiliser le témoignage de tiers et les procédés comparatifs dans sa communication. Sur une carte Weelik, n'ajoutez donc aucun avis, même si vos clients vous laissent de bons retours ailleurs. Mettez plutôt en avant ce qui se vérifie : équipements, domaines d'exercice, organisation des urgences.
Le code rural impose de déclarer au conseil régional de l'Ordre tout site internet qui présente l'activité professionnelle d'un vétérinaire. Une carte digitale consultable en ligne y ressemble fort : par prudence, déclarez-la comme un site, avec son adresse weelik.com. Le webmestre doit être identifiable et un moyen de contact écrit facilement accessible.
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