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Finance et assurance · Assureur

La carte de visite des assureurs, agents généraux et courtiers

Un sinistre arrive un dimanche, une échéance tombe pendant les vacances : c'est à ce moment que le client cherche votre numéro. La carte digitale le lui donne, avec votre numéro ORIAS, votre statut d'agent général ou de courtier, les risques que vous couvrez et un créneau pour revoir ses contrats.

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Exemple de carte de visite d’assureur, modèle Guilloché

Sur le terrain

À l'agence, chez l'artisan, au salon professionnel

Vous remettez la carte au client qui signe un contrat habitation ou auto, à l'artisan que vous visitez pour sa garantie décennale, au commerçant venu pour une multirisque professionnelle, ou au chef d'entreprise croisé dans un salon. Il approche son téléphone ou scanne le QR code. Il voit votre nom, votre statut, la compagnie que vous représentez ou votre cabinet de courtage, le numéro ORIAS, l'adresse et les horaires de l'agence. Il enregistre la fiche dans ses contacts, avec le numéro à composer pour déclarer un sinistre. Puis il réserve un rendez-vous pour revoir ses garanties. Un an plus tard, à l'échéance, il retrouve votre numéro dans son répertoire plutôt que celui d'un comparateur.

Une conseillère en assurance en tailleur, dossier en main, s'entretient avec un couple debout dans son salon.

Les rubriques qui servent à votre métier

Access+

Devis, revues de contrats, suivi de sinistre

Le client réserve un créneau pour un devis, une revue de ses contrats ou un point sur un sinistre en cours. La confirmation part par e-mail et le rendez-vous s'ajoute à votre Google Agenda. Vous préparez le dossier, les avis d'échéance et les comparatifs de garanties avant sa venue.

Access+

Les avis de clients indemnisés

Un client satisfait de la gestion de son sinistre convainc mieux qu'un slogan. Les avis affichés sur votre page rassurent le prospect qui hésite entre votre agence et un contrat souscrit en ligne. Vous choisissez ceux qui s'affichent ; écartez ceux qui laissent croire à un niveau d'indemnisation garanti.

Gratuit

Les risques que vous placez

Habitation, auto, santé, prévoyance, multirisque professionnelle, décennale, flotte automobile : la rubrique services présente les risques que vous couvrez et, si vous êtes courtier, les marchés sur lesquels vous travaillez. Le prospect voit tout de suite si vous assurez son métier.

  • Modèle de carte de visite Guilloché, secteur finance et assurance
    GuillochéFinance et assurance
  • Modèle de carte de visite Préau, secteur finance et assurance
    PréauFinance et assurance
  • Modèle de carte de visite Nombre d'Or, secteur finance et assurance
    Nombre d'OrFinance et assurance

Mentions

Ce qu'une carte d'assureur doit (et ne doit pas) afficher

  • Tout intermédiaire d'assurance est immatriculé au registre unique tenu par l'ORIAS (Code des assurances, art. L.512-1).
  • Avant tout contrat, le client reçoit votre identité, votre adresse et votre immatriculation (art. L.521-2) : afficher le numéro ORIAS sur la carte va dans ce sens.
  • Votre catégorie exacte : agent général d'assurance, courtier, mandataire d'intermédiaire ; l'agent général nomme la compagnie qu'il représente.
  • Salarié d'une agence ou d'un cabinet : l'immatriculation est celle de votre employeur, vous n'êtes pas inscrit à titre personnel (art. L.512-1, II).
  • Aucune promesse d'indemnisation ni de tarif « le moins cher » : l'information reste exacte et ne doit pas induire en erreur.
  • Le client vérifie votre inscription sur orias.fr : le numéro affiché doit y correspondre à la bonne catégorie.

Sources : Code des assurances, article L.512-1 (immatriculation au registre unique), Légifrance · Code des assurances, article L.521-2 (informations dues avant le contrat), Légifrance · ORIAS, registre des intermédiaires en assurance, banque et finance

Information générale, à vérifier auprès de votre ordre ou de votre organisation professionnelle.

Questions fréquentes

Le numéro ORIAS est-il obligatoire sur une carte de visite d'assureur ?

Aucun texte ne cite la carte de visite. En revanche, l'immatriculation à l'ORIAS est obligatoire pour tout intermédiaire (art. L.512-1 du Code des assurances), et le client doit en être informé avant la conclusion du contrat (art. L.521-2). L'afficher sur la carte, avec votre catégorie, lui permet de vérifier votre inscription sur orias.fr dès le premier rendez-vous.

Agent général ou courtier : que change la carte ?

L'agent général représente une ou plusieurs compagnies, dont il est le mandataire : sa carte nomme la compagnie et l'agence. Le courtier travaille pour son client et place les risques auprès de plusieurs assureurs : sa carte nomme le cabinet de courtage. Dans les deux cas, la catégorie affichée correspond à celle inscrite à l'ORIAS.

Une carte digitale peut-elle servir à toute une agence ?

Oui. L'offre Access+ couvre cinq cartes, pour l'agent et ses collaborateurs ; l'offre Premium donne des cartes illimitées et jusqu'à 5 équipes et 20 membres, utile pour un cabinet de courtage sur plusieurs sites. Chaque collaborateur a sa page, sa ligne directe et ses créneaux de rendez-vous, sous une présentation commune.

Votre carte d’assureur est prête.

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